方正宽带全国呼叫中心客户服务专员(J10540)
- 招聘类别:其他
- 需求部门:全国呼叫中心
- 工作性质:全职
- 薪资范围:2001-4000 元/月
- 招聘人数:若干
- 截止时间:
工作职责:
1、接听电话,按照公司业务处理流程处理客户来电,包括报装咨询、故障排查、技术支持、业务受理、业务催办等客户服务;
2、负责业务工单的记录及流转。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄21-28岁,普通话标准(有普通话证书者优先);
2、具有较强的沟通能力、应变能力,良好的客户服务意识;
3、电脑操作熟练,了解网络基础知识。